Правила возврата

Согласно закону РФ «О защите прав потребителей» в редакции Постановления Правительства от 20.10.1998 #1222, возврат нижнего белья и одежды для дома и отдыха не предусмотрен.

Вы можете отказаться от заказа на этапе сборки. Для оформления полного или частичного возврата напишите нам на почту в ответ на письмо с подтверждением заказа, в письме укажите товары и сумму возврата, обычно это занимает от 3 до 10 рабочих дней.

В случае обнаружения брака мы берем расходы за доставку изделий на себя. Если вы обнаружили брак, напишите нам на почту letter@yourparallel.store, указав в теме «Брак» и номер заказа. Мы быстро обсудим ситуацию и найдем решение.